IGNOU Admission Cancellation & Refund Policy: Form Cancel & Fees Refund Rules

Indira Gandhi National Open University (IGNOU) में नए शैक्षणिक सत्र (जनवरी अथवा जुलाई चक्र) में प्रवेश लेने के उपरांत कई बार छात्रों की परिस्थितियां बदल जाती हैं—जैसे किसी नियमित कॉलेज में चयन हो जाना, पाठ्यक्रम पसंद न आना या व्यक्तिगत कारण। ऐसी स्थिति में छात्र अपने प्रवेश को रद्द (Cancel) करवाकर जमा की गई फीस वापस (Refund) पाना चाहते हैं।

विश्वविद्यालय अनुदान आयोग (UGC) के दिशा-निर्देशों के अनुरूप, इग्नू अपने छात्रों को एक पारदर्शी एवं समयबद्ध Fee Refund Policy (शुल्क वापसी नीति) प्रदान करता है। प्रवेश रद्द करने की प्रक्रिया पूरी तरह डिजिटल समर्थ पोर्टल (Samarth Portal) के माध्यम से संचालित होती है। इस विस्तृत मार्गदर्शिका में हम आपको एडमिशन कैंसिल करने की ऑनलाइन चरणबद्ध प्रक्रिया, रिफंड प्रतिशत, कटौती नियम और बैंक खाते में पैसे वापस आने की समय-सीमा के बारे में संपूर्ण जानकारी दे रहे हैं–

🎯 मुख्य प्रशासनिक नियम: एडमिशन कैंसिलेशन का विकल्प केवल तभी तक सक्रिय रहता है जब तक प्रवेश पोर्टल की निर्धारित समय-सीमा वैध होती है। यदि आप समय सीमा समाप्त होने के बाद आवेदन करते हैं, तो कोई रिफंड देय नहीं होता। नए प्रवेश नियमों को समझने हेतु IGNOU New Admission Process का संदर्भ लें।

UGC एवं IGNOU Fee Refund Policy: कटौती और समय-सीमा नियम

विश्वविद्यालय अनुदान आयोग (UGC) के नवीनतम छात्र-हितैषी नियमों के अनुसार, इग्नू द्वारा रिफंड की गणना आवेदन करने की तिथि और प्रवेश की अंतिम तिथि के अंतराल के आधार पर की जाती है:

कैंसिलेशन आवेदन की समय-सीमा (Time Period)	वापसी योग्य फीस प्रतिशत (Refund %)	कटौती राशि (Deduction)
प्रवेश पुष्टिकरण से पूर्व (Before Admission Confirmation)	100% प्रोग्राम फीस वापसी	केवल ₹200 से ₹300 रजिस्ट्रेशन/प्रोसेसिंग शुल्क
अंतिम तिथि से 15 दिन पूर्व तक (Up to 15 Days Before)	100% प्रोग्राम फीस वापसी	न्यूनतम प्रोसेसिंग शुल्क (₹500 तक)
अंतिम तिथि के 15 दिन के भीतर (Within 15 Days)	90% प्रोग्राम फीस वापसी	कुल कार्यक्रम शुल्क का 10% कटौती
अंतिम तिथि के 15 से 30 दिन के भीतर (15 to 30 Days After)	80% अथवा 50% स्लैब अनुसार	नियमों के अनुसार निर्धारित कटौती
निर्धारित अंतिम तिथि के 30 दिन बाद (Beyond 30 Days)	0% (कोई रिफंड नहीं)	संपूर्ण फीस जब्त (No Refund Applicable)

💡 गैर-वापसी योग्य शुल्क (Non-Refundable Component): ऑनलाइन फॉर्म भरते समय जमा किया गया गैर-वापसी योग्य पंजीकरण शुल्क (Registration Fee - लगभग ₹300) और विकास शुल्क (Development Fee) किसी भी परिस्थिति में वापस नहीं किए जाते। केवल मुख्य ट्यूशन/प्रोग्राम फीस ही रिफंड की जाती है।

Step-by-Step Guide: समर्थ पोर्टल से ऑनलाइन एडमिशन कैसे कैंसिल करें?

अपने पंजीकृत खाते से प्रवेश रद्द करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का क्रमवार पालन करें:

आधिकारिक प्रवेश पोर्टल खोलें: सबसे पहले इग्नू के आधिकारिक समर्थ फ्रेश एडमिशन पोर्टल (ignouadmission.samarth.edu.in) पर जाएं।
डैशबोर्ड लॉगिन करें: अपना रजिस्टर्ड यूजरनेम (Username), पासवर्ड और स्क्रीन पर दिख रहे कैप्चा कोड को दर्ज करके "Login" पर क्लिक करें।
My Applications अनुभाग खोलें: डैशबोर्ड खुलने पर ऊपर मेनू बार में उपलब्ध "My Applications" टैब का चयन करें।
Cancel Admission बटन खोजें: आपके द्वारा भरे गए प्रोग्राम विवरण के नीचे "Cancel Admission" अथवा "Withdraw Admission" का विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें।
कारण का चयन एवं पुष्टि: स्क्रीन पर प्रदर्शित फॉर्म में प्रवेश रद्द करने का मुख्य कारण (Reason for Cancellation) चुनें। इसके बाद आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर और ईमेल पर प्राप्त OTP को दर्ज करके अनुरोध की पुष्टि करें।
कैंसिलेशन रसीद डाउनलोड करें: अनुरोध सफलतापूर्वक दर्ज होने के बाद स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाली कैंसिलेशन एक्नॉलेजमेंट स्लिप (Acknowledgment Slip) को डाउनलोड करके अपने पास सुरक्षित रख लें।

रिफंड का पैसा किस बैंक खाते में आता है और कितना समय लगता है?

फीस वापसी की बैंकिंग प्रणाली को लेकर छात्रों के सामान्य प्रश्नों के नियम निम्नलिखित हैं:

मूल भुगतान स्रोत (Source Account): इग्नू की रिफंड प्रणाली स्वचालित (Automated) होती है। पैसा उसी बैंक खाते, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या यूपीआई आईडी में वापस भेजा जाता है जिससे फॉर्म भरते समय ऑनलाइन भुगतान किया गया था।
साइबर कैफे वाले ध्यान दें: यदि आपने किसी साइबर कैफे या मित्र के खाते से फीस भरी थी, तो रिफंड का पैसा भी उसी कैफे वाले के खाते में जाएगा। अतः संबंधित व्यक्ति से पूर्व संपर्क बनाए रखें।
रिफंड आने की समय-सीमा (Processing Time): ऑनलाइन कैंसिलेशन अनुरोध स्वीकृत होने और विश्वविद्यालय के वित्त प्रकोष्ठ (Finance Division) द्वारा प्रक्रिया पूरी करने में सामान्यतः 15 से 30 कार्यदिवसों का समय लगता है।
पहचान पत्र की स्थिति: जैसे ही आपका प्रवेश रद्द होता है, आपका समर्थ लॉगिन और डिजिटल पहचान पत्र स्वतः निष्क्रिय हो जाते हैं। भविष्य के संदर्भ हेतु पहले से अपना IGNOU ID Card Download करके रिकॉर्ड सुरक्षित रख सकते हैं।

⚠️ यदि पोर्टल पर Cancel का बटन न दिखे तो क्या करें?
यदि समर्थ पोर्टल पर कैंसिलेशन की समय-सीमा समाप्त होने के कारण ऑनलाइन बटन दिखाई नहीं दे रहा है, तो छात्र को तुरंत अपने आवंटित Regional Centre (क्षेत्रीय केंद्र) के आधिकारिक ईमेल पर प्रार्थना पत्र भेजना चाहिए। ईमेल में अपना नाम, नामांकन संख्या/कंट्रोल नंबर, प्रोग्राम कोड, बैंक पासबुक की प्रति तथा फीस रसीद संलग्न करें।

एडमिशन निरस्तीकरण के संबंध में महत्वपूर्ण दिशा-निर्देश

प्रवेश रद्द करने से पूर्व छात्रों को निम्नलिखित पहलुओं पर विचार अवश्य करना चाहिए:

अध्ययन सामग्री की वापसी: यदि विश्वविद्यालय द्वारा मुद्रित पुस्तकें आपके घर प्रेषित कर दी गई हैं, तो किताबों का पार्सल सुरक्षित रूप से अध्ययन केंद्र अथवा क्षेत्रीय केंद्र को वापस करना पड़ सकता है, अन्यथा उसकी निर्धारित राशि रिफंड से काट ली जाती है। डिजिटल सामग्री हेतु IGNOU Free Study Material उपलब्ध रहता है।
परीक्षा पात्रता की समाप्ति: प्रवेश रद्द होते ही छात्र उस सत्र की सत्रांत परीक्षा में बैठने हेतु अपात्र हो जाता है, अतः IGNOU Exam Form अथवा IGNOU Hall Ticket जारी नहीं किया जाएगा।
असाइनमेंट वैधता: जमा किए गए किसी भी सत्रीय कार्य के अंक शून्य माने जाएंगे, जिसे आप IGNOU Assignment Status में भी ट्रैक नहीं कर पाएंगे।
पुनः प्रवेश का नियम: यदि आप भविष्य में दोबारा इग्नू में पढ़ना चाहें, तो आपको नए सिरे से IGNOU New Admission Process के तहत नया आवेदन करना होगा।

📌 Official & Important Direct Links

Admission Portal (Login for Cancellation) ↗ iGRAM Grievance Portal (Refund Complaint) ↗ Fresh Admission Process Guide → Download Student Identity Card → Student Re-Registration Portal → Official Master Grade Card →

Frequently Asked Questions (FAQ)

समर्थ पोर्टल पर कैंसिलेशन अनुरोध स्वीकृत होने के सामान्यतः 15 से 30 कार्यदिवसों (Working Days) के भीतर रिफंड की राशि आपके मूल बैंक खाते में ट्रांसफर कर दी जाती है।

हाँ, यदि आप विश्वविद्यालय द्वारा निर्धारित कटऑफ समय-सीमा (अंतिम तिथि से 15 से 30 दिनों के भीतर) में आवेदन करते हैं, तो यूजीसी नियमों के तहत आंशिक कटौती के बाद शेष प्रोग्राम फीस वापस कर दी जाती है।

नहीं, आवेदन फॉर्म भरते समय लिया जाने वाला पंजीकरण शुल्क (Registration/Processing Fee) पूरी तरह से गैर-वापसी योग्य (Non-Refundable) होता है।

यदि 30 दिनों के बाद भी राशि प्राप्त न हो, तो छात्र इग्नू के आधिकारिक छात्र शिकायत निवारण पोर्टल iGRAM (igram.ignou.ac.in) पर अपनी कैंसिलेशन स्लिप के साथ ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।